Stilo Fretamento

Reclamar dessa empresa

Mateus Leme - MG

01/10/2025 às 08:51

ID: 228234459

Venho por meio desta registrar minha insatisfação e indignação em relação à conduta de um motorista de ônibus da linha 3961, ocorrido no dia 30/09/25, por volta das 20:32, no ponto localizado em Avenida Amazonas em frente o Quinto Batalhão.

O motorista trafegava em alta velocidade, o que comprometeu a segurança dos passageiros já presentes no veículo e também daqueles que aguardavam no ponto. Além disso, devido à forma como conduzia o ônibus, não realizou a parada obrigatória, deixando para trás os usuários que esperavam para embarcar, entre eles eu.

Esse tipo de atitude demonstra falta de responsabilidade e desrespeito com os passageiros, que dependem do transporte público para seus compromissos diários. Ressalto ainda que a não realização da parada coloca em risco a integridade dos usuários e fere diretamente o direito de acesso ao serviço essencial que o transporte público deve garantir.

Diante disso, solicito que sejam tomadas as devidas providências para identificar o motorista responsável e aplicar as medidas cabíveis, a fim de evitar que situações como essa voltem a ocorrer. Também peço que seja reforçado junto aos profissionais da empresa o compromisso com a segurança, pontualidade e respeito aos passageiros.
Ônibus 187 .
Paguei 110 de uber .
O próprio motorista falou que não gosta de parar pois desço no ponto final.

Aguardo retorno e agradeço a atenção.

Atenciosamente,
Cristina