Stilo Fretamento

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Belo Horizonte - MG

25/04/2021 às 20:54

ID: 123019823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha mãe me relatou hoje, dia 25/04/******* que na sua volta de Arcos/MG para BH/MG, a viagem foi feito por um micro-ônibus, onde o valor da passagem continua o mesmo preço que o ônibus convencional e não possui as mesmas condições do ônibus de viagem. Por exemplo, não possui banheiro, o bagageiro do micro-ônibus não suporta as malas, que precisam ir em cima, junto com os passageiros e colocaram muitas paradas no trajeto, fazendo aumentar consideravelmente o tempo da viagem.

E em tempo de pandemia, onde deveríamos ter espaços de uma pessoa para outra, esta empresa esta praticando o contrário, pensando apenas em seus lucro, estão reduzindo a qualidade do serviço e não se importando com os passageiros, que ficam disputando lugar com as malas, super-lotando o micro-ônibus.

Que algo seja feito com urgência.