Stilo Mármores e Granitos

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

03/02/2015 às 20:36

ID: 11763479

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra de uma pedra de granito para ser feito uma mesa no dia 27/11/******* com instalação incluso no preço pago.

O prazo para entrega era no dia 10/12/******* ! Alguns dias após esse prazo procurei a empresa e me foi dito que a pedra estava pronta, desta maneira deixei a chave do meu apartamento para a instalação na loja. Após uma semana retornei a loja e fui informado que a pedra ainda não havia sido instalada, como era final de ano acabei viajando e deixando a chave com eles para a instalação.

No meu retorno no inicio de Janeiro ainda continuei sendo enrolado pela empresa e no dia 20 de Janeiro finalmente me disseram que não poderiam me atender e me devolveriam o dinheiro. Achei um absurdo depois de quase 60 dias me falarem que não vão fazer meu pedido mas pelos menos me parecia que iriam devolver o dinheiro, no entanto mesmo voltando a loja varias vezes e informando a minha conta bancaria para o deposito até hoje ainda não vi a cor do dinheiro.

Inacreditável uma empresa conseguir sobreviver no mercado com essas atitudes para não dizer outras coisas.....

Aguardo a devolução do meu dinheiro......