Empresa não entrega no prazo e a montagem é ruim
Não resolvido
São José dos Campos - SP
11/11/2024 às 09:35
ID: 201719847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa vende a marcenaria é depois nao consegue entregar. A montagem é feita por uma terceirizada que cada hora manda um funcionário diferente e o acabamento fica ruim. Nao vale a pena o preço para a dor de cabeça. Ha mais de seis meses tentando finalizar um contrato de marcenaria. Meus moveis estao sem acabamento e tortos.
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Resposta da empresa
13/11/2024 às 15:25
Sra. Gabriela,
Conforme vistoria feito em loco no dia 12/11/*******, ficou combinado da peça ser trocada no dia 25/11/*******.
Obrigado
Consideração final do consumidor
14/11/2024 às 11:32
Não vale a pena. Muito dificil a entrega e montagem, marcenaria não é barata e o produto não é alto padrão. Então, a dor de cabeça não vale. A empresa dispõe se a resolver, mas do jeito dela, impondo prazo e estou assim ha mais de seis meses sem finalizar os contratos. Cansativo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
10/12/2024 às 17:35
Conforme havia sido combinado, a finalização foi feita dia 25/11/*******.