Não estão cumprindo a garantia ou pós venda
Resolvido
São José dos Campos - SP
14/04/2025 às 20:13
ID: 214775733
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando conseguir a manutenção da minha marcenaria há mais de 1 mês. Já vieram 2 equipes para fazer vistoria. A primeira teria perdido as informações coletadas. A segunda equipe veio mas não consigo obter uma data para a resolução do problema.
Em tempo, os problemas são:
Dobradiças e parafusos enferrujados
Painel solto
Gaveta touch não para fechada
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Resposta da empresa
17/04/2025 às 18:01
Olá Rafael,
Contato contato telefônico, já foi agendado e finalizado a assistência.
Obrigado
Consideração final do consumidor
17/04/2025 às 19:53
Precisei chegar ao ponto de abrir esta reclamação para que o problema fosse resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4