Stilo promete e NÃO entrega !
Resolvido
São José dos Campos - SP
06/04/2022 às 10:37
ID: 141347609
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConstruí uma casa de de ******* m2 em um condomínio fechado em São José dos Campos e adquiri 70% de toda a movelaria da Stilo.
Contrato previa que o projeto fosse entregue no ano passado (*******) e até o memento (Abril de *******) ainda não foi concluído. Fato este que está nos impedindo de mudar para esta casa.
Marcam uma data para conclusão, vão até o local, executam alguns detalhes e não terminam devido a falta de itens de fabricação. Ficam marcando novas datas e nunca terminam.
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Resposta da empresa
07/04/2022 às 15:25
Ótima tarde Sr. Eduardo,
Primeiramente pedimos desculpas pelo ocorrido. Já acionamos nossa equipe para averiguar sua reclamação. Até dia 08/04/22 faremos contato para uma avaliação inloco.
Obrigado
Consideração final do consumidor
26/05/2022 às 16:42
A empresa só concluiu o serviço contratado (apesar do gigantesco atraso) devido a esta reclamação aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2