Cobrança indevida

Prezado Sr. Vinicius.
Ocorreu que haviam outros débitos, mais antigos, em aberto, sendo assim, não é possível pagar apenas o último, se faz necessário quitar todos juntos ou fazer um acordo com a Cia. Seguradora.
Analisamos a sua reclamação e verificamos o seguinte: Como o senhor contratou no início da locação, os serviços de seguro fiança locatícia, de uma Cia de Seguros, essa Cia que atualmente é a sua fiadora e garantidora no seu contrato de locação, desta forma a imobiliária não tem autoridade ou poderes para interagir. Sugerimos que o senhor encaminhe a sua reclamação diretamente à Cia Seguradora. Acreditamos que o senhor tenha os contatos da seguradora, mas caso necessite de algum auxílio para fazer o contato com a seguradora, por favor nos comunique, que estamos à sua disposição para auxiliá-lo.