Movel danificado

Resolvido
São Paulo - SP
22/06/2026 às 11:09
ID: 252013925
Efetuamos no dia 04/03/2026 a compra de 2 sofas no valor de R$2958,00, recebemos o produto nos dias 19 e 20/03/2026. Percebemos que um deles esta com a madeira danificada, acionamos o Mercado Livre no qual compramos os produtos e fomos informados que entrassemos em contato com o fornecedor STILOS DESIGN ESTOFADOS LTDA - RUA *****, ***** - *****, Votuporanga, CEP: ***** Fone:***** / ***** (*****), No qual nos pediu para que contatasse um tapeceiro para a correcao. O tapeceiro nos informou que o valor para correcao fica R$600,00. A empresa nos informa que seria um valor muito alto. E de la, nao recebemos mais retorno da empresa sobre uma solucao. Preciso de ajuda para sanar este problema pois o sofa esta aqui danificado e sem uso.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 09:04
A empresa solicitou o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5