Piora no processo de compra e entrega após anos de fidelidade, código de rastreio não enviado.

Resolvido
Ribeirão Preto - SP
10/02/2026 às 19:20
ID: 240375057
Compro produtos mensalmente e tem piorado o processo de compra e entrega faz 6 anos que comprava deles vou desistir há 8 dias esperando codigo rastreio
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 17:25
Olá,
Pedimos desculpas pela dificuldade em conseguir contato e pela demora no retorno às suas mensagens. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer.
Permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe Stin
Consideração final do consumidor
12/04/2026 às 09:13
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10