Defeito na sola do sapato
Em réplica
São Paulo - SP
24/07/2023 às 21:49
ID: 168832619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dia um sapatenis SMT10 A Preto na Pontal, pouco dias de uso esta com solado abrindo em e fez um buraco
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Resposta da empresa
25/07/2023 às 08:29
Bom dia Jose. Como disse que tem poucos dias de uso, deve procurar a loja para solicitar a troca. Qualquer duvida estamos a disposição através do email *******
Obrigado
Réplica do consumidor
25/07/2023 às 23:12
Foi comprado final de março, tenho poucos dias de uso está com solado abrindo e fez um buraco, como posso trocar
Réplica da empresa
26/07/2023 às 10:21
Certo. Como informei, deve procurar a loja para solicitar a troca. Acompanharemos o processo através do e-mail que te informei.