Produto adquirido e não entregue até o momento
Não resolvido
Fortaleza - CE
16/12/2020 às 15:31
ID: 116784477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 03/11/*******, adquiri um par de fones de ouvidos bluetooth SMART-EARPODS 3.0 pelo valor de R$ 61,20.
PEDIDO **********************0
Site: https://*******
Até o momento, o produto não foi entregue.
O telefone de contato da empresa informado no site não é válido e meus e-mails de reclamação não foram retornados.
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Resposta da empresa
18/12/2020 às 13:18
Prezado Cleber, Boa Tarde!
Nome da nossa empresa é STNOnline Comercio de Ferramentas. Nossa área de atuação é somente de equipamentos seladoras e embalagens plásticas. Nosso Site https://*******
Esta empresa que você está reclamando tem um nome parecido com o nosso, tanto que seu endereço é https://******* é totalmente diferente do nosso. Infelizmente diversas pessoas estão procurando por esta empresa e acabam confundido com a nossa.
Desejamos boa sorte para resolver este incomodo...
Atenciosamente STN ONLINE COMERCIO DE FERRAMENTAS EIRILI - ME CNJP ( 14.*******.*******/*******07).
Consideração final do consumidor
18/12/2020 às 13:36
O site ReclameAqui encaminhou minha reclamação para a empresa errada. Por isso que citei no meu texto o site responsável pelo imbróglio.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1