Paguei por Sedex, realizado como PAC, gerando atraso na entrega e costos pra mim

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

29/12/2025 às 16:56

ID: 236146809

Eu paguei por uma entrega de Sedex para vir mais rápido e paguei mais cara e o pessoal mandou por PAC e só vai chegar o ano que vem então decepcionante.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/12/2025 às 18:24

Olá Deisy, boa tarde!

Verificamos que você realizou 2 pedidos em nosso site, um deles com a opção de envio via SEDEX (pedido *****) e outro com a opção de entrega via PAC (pedido *****).

Nós não alteramos a entrega de nenhum dos pedidos, ambos estão com as opções de entrega que você selecionou no momento que finalizou a compra.

Você consegue verificar todos os detalhes dos pedidos acessando sua conta em nosso site.

Qualquer dúvida ficamos à disposição
Abs.

Consideração final do consumidor

02/01/2026 às 09:52

Nao voltaria a comprar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0