Reemissão de Nota Fiscal e Pedido Cancelado Após Reclamação Anterior
Respondida
São Gonçalo - RJ
21/05/2026 às 07:15
ID: 249261123
A loja me enviou uma nota fiscal, expediu novo pedido após minha reclamação. E hoje verifiquei que a nota foi cancelada e o pedido não está sendo mais rastreado.
Logo, após eu concluir a reclamação anterior por aqui isso aconteceu.
Meu pedido estava previsto para hoje no rastreamento dos correios. E agora essa situação, me deixou novamente insegura.
Inacreditável que isso esteja acontecendo!
Compartilhe
Resposta da empresa
21/05/2026 às 09:02
Bom dia Tamyres!
Qualquer dúvida você pode nos contatar pelos canais de atendimento, não há necessidade de abrir uma reclamação aqui sempre que houver dúvidas. Nós sempre respondemos à todos os clientes.
A nota fiscal foi cancelada anteriormente pois o sistema dos Correios estava com instabilidade, por isso tivemos que cancelar e reemitir quando voltou.
Seu novo pedido foi enviado dia 18/05, e foi enviado para seu e-mail o código de rastreio e todas as informações sobre.
Qualquer dúvida nos chame em nossos canais de atendimento
Ficamos à disposição
Abs.