Stobag

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/12/2022 às 21:14

ID: 155817295

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos 5 toldos Stobag, sim 5 para uma area externa da nossa casa. Desde o inicio do uso, um desses toldos deu problema para descer, para subir e para ficar alinhado ao chao para prendermos os clips com as molas. Chamamos o revendedor que nos vendeu, por duas vezes. A primeira nos falou que por conta dos picos de energia, houve perda da configuração. O segundo hoje nos falou a mesma coisa e no finalzinho falou que "talvez o motor tenha algum problema". É logico que tem problema, nao desce todo de uma vez e quando finalmente desce ate o chão, a distancia fica tão grande do chão que nao conseguimos fechar os clips..

Um absurdo ter um valor tão grande como esse, quase ******* mil reais, e recebermos com motor com problema e alem disso a postura do revendedor jogando culpa ao pico de energia eletrica. Interessante que tem outros 4 e não teve "pico de energia eletrica nos outros 4 toldos".

Não recomendo a stobag e muito menos seus representantes, e logicamente não compraria em outro imovel dessa empresa.