Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

18/06/2026 às 12:43

ID: 251747993

A empresa se recusou a mandar boleto pra quitação da dívida . Mesmo depois de eles mesmos terem me contatado pra fazer a quitação o carro foi preso no dia 17/06 sente q no dia 12/06 eles entraram e contato propondo um acordo e combinamo que na segunda ligava pedindo o boleto . Assim foi feito na segunda entrei em contato pedindo o boleto pra quitação da dívida se negaram a mande falando que dependia do setor jurídico pra enviar o boleto aguardei do dia do dia 15/06 até dia 17/06 . O envio do boleto só que eles não enviaram se recusaram tenho conversas e áudio do representante Stocco provando. Eles se negaram a enviar o boleto . Esperando o carro ir preso .

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Resposta da empresa

19/06/2026 às 09:15

Olá, Nilton!

Agradecemos o seu contato.

Realizamos buscas em nossa base, porém não localizamos nenhum contrato vinculado às informações apresentadas em sua manifestação. Para que possamos analisar o caso e prestar os devidos esclarecimentos, solicitamos, por gentileza, o envio de dados adicionais, como CPF do titular, número do contrato ou demais informações que auxiliem na identificação do atendimento.

Caso precise falar conosco, pedimos a gentileza de entrar em contato pelo telefone 0800 080 0771.

Atenciosamente,
Relacionamentos Stocco Advogados

Consideração final do consumidor

10/08/2026 às 16:10

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] fere todos os cód do consumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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