Empresa cobra taxa de atraso após acordo de quitação sem taxas adicionais, impedindo pagamento e gerando novo atraso.

Olá Novamaq LTDA,

Agradecemos por compartilhar sua manifestação. Compreendemos sua preocupação diante das dificuldades encontradas para obter informações e regularizar a situação do seu acordo.

Após análise, verificamos que o contrato mencionado não está mais sob a administração de nossa empresa. Por esse motivo, não temos acesso aos detalhes da negociação ou às cobranças atualmente vinculadas ao contrato.

Para receber o suporte adequado e obter esclarecimentos sobre o boleto e os valores informados, orientamos que entre em contato diretamente com a equipe responsável pelo telefone 4004 9090.

Esperamos que sua solicitação seja resolvida o mais breve possível e permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos relacionados aos atendimentos realizados por nossa empresa.

Caso precise falar conosco, pedimos a gentileza de entrar em contato pelo telefone 0800 080 0771.

Atenciosamente,
Relacionamentos Stocco Advogados

Na hora de ligar e forçar tudo que e tipo de acordo estao com vcs. Agora não pode fazer mais nada. So um lado cumpre com suas obrigações . Vcs são uns [Editado pelo Reclame Aqui].