Empresa desonesta

Question

Tive um problema com a empresa e fizemos um acordo que não está sendo cumprido por parte da empresa. Fiz o que eles me solicitaram e eles não fizeram a parte deles no acordo.

Eu devolvi o produto conforme eles me solicitaram e a transportadora devolveu no meu endereço a garrafa. E agora eles alegam que eu não devolvi! E que mandaram outra garrafa (eu falei que não quero outra garrafa).