Forno elétrico novo parou de funcionar e assistência técnica não entrou em contato
Respondida
Martinópolis - SP
12/02/2026 às 09:08
ID: 240525515
Comprei no site da empresa Stock Up, o Forno Elétrico Progás Turbo Fast Oven PRP-004 127V Preto com 4 Assadeiras: e a Mesa para Forno PRP-004 MES-004 Progás | Com 8 Níveis para Assadeiras. Pedido ***** e Nota ***** .
O Forno foi entregue no prazo, porém ao ligarmos o mesmo e já na segunda fornada de doces o mesmo parou de aquecer. Comprei pelas recomendações do produto e loja, porém entrei em contato com a loja, a mesma me informou que um técnico entraria em contato em 48 horas e o mesmo não aconteceu. O forno é ferramenta da trabalho, preciso urgentemente de uma solução.
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 15:51
Olá, Dorotéia!
Tudo bem?
Verificamos que seu atendimento foi finalizado e que deu tudo certo com o ajuste do seu equipamento. Ficamos muito contentes com isso!
Desejamos sucesso e prosperidade para você e seu negócio.
Se tiver qualquer nova dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Stock Up