Bloqueio de conta, falta de suporte e impossibilidade de saque em plataforma de apostas online.
Não resolvido
Cabo Frio - RJ
07/01/2026 às 10:36
ID: 236900991
Fiquei bloqueado nessa plataforma por 2 meses por fim perdi a paciência e apostei tudo de uma vez..fui forçado a isso pois suporte e uma [Editado pelo Reclame Aqui] tipo vc pede pra esclarecer a causa do bloqueio e nada. pedem pra vc esperar, uma espera infinita , não coloquem dinheiro lá vai perder pois ela bloqueia e não tem prazo e vc que se vire. Já estou nessa plataforma quase uns 2 anos e fui enganado todo esse tempo. quando tive lucro fui bloqueado e vc não tem a quem recorrer então cuidado vcs entrarão numa fria.
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 13:44
Olá!
Lamentamos saber que você está enfrentando problemas em nossa plataforma. Por motivos de segurança, os serviços de suporte estão disponíveis exclusivamente por meio de nossos canais oficiais de comunicação. Solicitamos, por favor, que envie um e-mail para [email protected]
utilizando o endereço de e-mail associado à sua conta Stockity.
Embora nosso tempo médio de resposta seja de até 24 horas, faremos o possível para atender sua solicitação o mais rapidamente possível.
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Stockity
Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 13:46
Ela manda vc entrar em contato com suporte que não funciona...já até bloqueei a conta não quero mais negócios com a stockity
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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