Depósito não apareceu na plataforma

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Marília - SP

21/03/2025 às 14:01

ID: 212761197

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um depósito que foi debitado da minha conta bancária, mas nunca apareceu na plataforma. Não consegui falar com ninguém pelo chat.

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Resposta da empresa

22/03/2025 às 09:45

Hello!

We regret to learn that you are encountering issues with our platform. For security purposes, support services are available exclusively through our official communication channels. Kindly send an email to ******* using the email address associated with your Stockity account.

While our typical response time is up to 24 hours, we will strive to address your concerns as promptly as possible.

Thank you for your patience and understanding.

Best regards.

Consideração final do consumidor

22/03/2025 às 14:10

Meu problema foi resolvido, me ajudaram no e-mail, obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10