Ferramenta de desenho horizontal não funciona, outras com intermitência, suporte ineficaz
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/06/2026 às 17:12
ID: 252727971
desde 5 feira dia dia 25, a ferramenta de desenho horizontal não funciona. e as outras funcionam com intermitência. varios protocolos, suporte on line, e a mesma resposta: estamos tentando. isso atrapalha muito.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/07/2026 às 12:14
Querido Marcelo,
Obrigado por relatar o problema. Gostaríamos de informar que nosso departamento técnico já está trabalhando arduamente para resolver essa situação. Estamos empenhados em restaurar o funcionamento normal da plataforma o mais rápido possível. Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente temporário.
Caso precise de mais assistência ou tenha outras dúvidas, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco através do e-mail [email protected]. Estamos sempre à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Stockity
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 14:41
melhorou muito o suporte.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9