Perda de investimento e dificuldade de acesso à plataforma Stockosa

Prezado Gilvan,

Agradecemos que tenha nos deixado seu feedback, e lamentamos que tenha sentido insatisfação diante do trabalho realizado junto à companhia.

Lamentamos mais uma vez que sua insatisfação tenha sido resultado de oscilações do mercado financeiro, um consequente risco a qualquer investidor do mercado de renda variável. Por mais que o objetivo seja exatamente o oposto, investimentos alavancados podem incorrer em perdas de capital, e lamentamos que esta tenha sido a realidade de sua conta de negociação.

Conforme verificado por nossa equipe, não há qualquer atividade registrada em sua conta desde maio de *******, data em que já constava saldo zerado.

Caso possua quaisquer dúvidas remanescentes, o convidamos a dar prosseguimento à sua solicitação através de nossos meios de comunicação internos, assim poderemos lhe auxiliar referente à quaisquer questões remanescentes através de nosso e-mail oficial (*******).

Atenciosamente,
Stockoza Ltd.