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Santa Cruz do Rio Pardo - SP

23/05/2025 às 04:22

ID: 217794707

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Empresa de investimentos, quando vc entra em contato um dos agentes entra em contato para explicar como funciona, te ligam várias vezes no dia fazendo uma lavagem cerebral , aí vc entra e dês de então começam a te ligar diariamente para colocar dinheiro (comprar ações) e começam a te instruir a fazer negociação , fazem várias negociações com várias fecham positivo , e ai vc começa a se iludir , já no começo fazem transações para ficar travadas e nunca tem fechamento, aí vc pede explicação e eles dizem que é assim que funciona, que um dia irá fechar positivo, mais isso nunca acontece, enfim ali já começou a te travar , chega um momento depois de um certo tempo com as negociações em movimento que te induzem a fazer transação de compra e venda ao mesmo tempo pois dizem que o comércio está em alta e baixa ao mesmo tempo (compra e venda), a partir daí e só ladeira abaixo, travam TDS suas negociações, gente fica sem ação, aí para não perder TD começa a fechar algumas transações que estão travadas para tentar salvar alguma coisa, detalhe fechar transações que estavam travadas mais fecham negativas, aí seu dinheiro começa ir embora , detalhe muito difícil resgatar o dinheiro e se resgatar a perca e grande , pede ajuda e começam a te enrolar , aí esqueça acabou o companheirismo, tipo assim se vire , aí já não tem mais o que fazer, dica , se não for da área não entre , perdi muito dinheiro, dinheiro esse de anos de trabalho, sem dizer as noites sem dormir , foi 1 ano e meio sem sossego , resumindo isso e um fria , pense bastante pra entrar

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Resposta da empresa

23/05/2025 às 11:28

Prezado Jorge,

Lamentamos que tenha sentido insatisfação diante do trabalho realizado junto à companhia.

Lamentamos principalmente que sua insatisfação tenha sido resultado de oscilações do mercado financeiro, um consequente risco a qualquer investidor do mercado de renda variável. Por mais que o objetivo seja exatamente o oposto, investimentos alavancados podem incorreçr em perdas de capital, e lamentamos que esta tenha sido a realidade de sua conta de negociação.

Ressaltamos que avaliações negativas desprovidas de fundamento e com teor possivelmente difamatório não condizem com nossa metodologia de resolução de disputas. Portanto, recomendamos cautela na manifestação pública de tais afirmações, evitando a necessidade de ações adicionais por parte de nossa equipe jurídica.

Caso possua quaisquer dúvidas remanescentes, o convidamos a dar prosseguimento à sua solicitação através de nossos meios de comunicação internos, assim poderemos lhe auxiliar referente à quaisquer questões remanescentes através de nosso e-mail oficial (*******).

Atenciosamente,
Stockoza Ltd.