Sem conexão há sete dias no Parque Nacional de Itatiaia

Reclamação não respondida

Não respondida

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Itatiaia - RJ

16/12/2024 às 19:07

ID: 204830153

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Desde segunda feira dia 9/12/24 estamos sem conexão no Parque Nacional de Itatiaia. Aqui não tem sinal de celular, logo nossa única conexão é por meio da internet. Há muitas pessoas aqui que trabalham com a internet e estão muito prejudicadas. Iniciei atendimento via Wathsapp todos os dia desde então, e todas as respostas foram a mesma "Volta hoje", porem não voltou. Hoje meu boleto vence e precisava saber como estava a situação e solicitar o boleto para pagamento, porém, além da demora para retorno, recebi resposta curta e seguida e finalização do atendimento de forma imediata. Não tive nem oportunidade de dialogar, apenas finalizaram meu atendimento com respostas monossilábicas.

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