Tábua de corte áspera e soltando farpas
Não resolvido
Curitiba - PR
09/11/2025 às 15:14
ID: 231427485
Minha esposa, comprou tabua de cortar carne, medidas
40cmx22cmx1.2cm 0.42kg.
Obs :tábua áspera sem acabamento, soltando ferpa
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Resposta da empresa
10/11/2025 às 08:05
Bom dia José Barbosa!
Verificamos que você entrou em contato também via whatsapp, nossa equipe já está lhe respondendo por lá.
Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 10:12
******* nem precisa,não atende a solicitação, tábua de má qualidade, devia ter selo do https://******* sem acabamento ao lavar ou manusear pode causar acidentes obs entrar ferpas na pele.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
19/01/2026 às 09:31
Foi retornado o contato do cliente no dia 10/11/2025 e passado todas as orientações sobre o produto.
Efetuado todo o suporte e explicado os processos de acabamento e que o ocorrido é uma característica da própria madeira.
Foi orientado ainda que se fosse de seu desejo poderia estar solicitando a troca em loja, mas que poderia ocorrer caso o item trocado fosse da mesma linha de Eucalipto devido a ser caracteristica da madeira.
Não obtivemos mais retorno desde então.