Retirada Indevida da Parte Patronal da Previdência Privada

Não resolvido
Campinas - SP
28/01/2025 às 19:00
ID: 208479533
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTrabalhei na Stoller do Brasil Ltda de 2011 a 2019 e, durante esse período, participei de um plano de previdência privada com contribuição mútua (minha e da empresa). Segundo as regras de vesting, ao completar 7 anos de empresa, eu teria direito à totalidade das contribuições. Após meu desligamento, o valor integral (minha parte e a parte da empresa) permaneceu rendendo normalmente até 2024.
No entanto, em maio de 2024, foi retirada a parte patronal do plano, sob a descrição "TRANSFERÊNCIA INTERNA", sem qualquer aviso ou justificativa. Essa retirada só foi percebida ao tentar resgatar o saldo em janeiro de 2025. Após contato com o setor de Previdência do Bradesco, foi confirmado que eu atendia os requisitos do vesting, e que a retirada foi indevida (Protocolo de atendimento ******).
Procurei uma responsável pelo RH da Stoller, através do WhatsApp, para esclarecimentos e solicitei mais informações e confirmação das regras do plano. Inicialmente recebi a resposta de que iriam verificar com o time, mas 12 dias depois e após diversas tentativas de contato para acompanhar o andamento disso, incluindo mensagens enviadas em 17, 22, 23, 24 e 27 de janeiro, não fui mais respondido.
Solicito que a Stoller e/ou Bradesco me forneçam, uma cópia do contrato assinado em 2011, como prova dos direitos estabelecidos e se confirmado o equívoco, que o valor retirado seja devolvido com urgência e corrigido minimamente pelos rendimentos acumulados até a presente data.
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Consideração final do consumidor
04/06/2025 às 15:30
Nem sequer responderam por nenhuma forma de contato.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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