Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

13/09/2024 às 09:54

ID: 197318067

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

dia 30/08 fiz a minha primeira solicitação, e até hoje não chegaram as bobinas, estamos sem bobinas para trabalhar, hoje temos 42 unidades com diversos CNPJS.

queria uma *******. se não tenho que parar de transaccionar

Compartilhe

Resposta da empresa

14/09/2024 às 23:47

Olá,

Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco. Entretanto, gostaríamos de esclarecer que não somos afiliados à Stone Pagamentos ou à Ton. Somos a Lojas Stone Brasil, uma entidade independente.

Entendemos que sua experiência pode ter sido confusa, mas estamos aqui para ajudar dentro dos nossos limites como Lojas Stone Brasil. Se houver alguma questão ou problema específico relacionado aos nossos serviços ou produtos, por favor, não hesite em nos informar para que possamos resolver da melhor maneira possível.

Lamentamos qualquer inconveniente causado e estamos comprometidos em garantir a sua satisfação.

Atenciosamente,
Equipe Lojas Stone Brasil