Não chegou meu pedido
Em réplica
São Paulo - SP
09/09/2024 às 00:43
ID: 196944767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido no inicio de agosto e ate agora nao recebi, nao consta na descrição do pedido que é uma mercadoria importada. E que, por isso, teria que passar pela alfandega. Acredito que seja uma mercadoria falsificada e passada como original. Mando mensagem e não me respodem! Quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
15/09/2024 às 00:29
Olá, tudo bem?
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Equipe de Suporte
Lojas Stone Brasil
Réplica do consumidor
16/09/2024 às 22:11
Eu recebi meu pedido mas nao gostei da qualidade dele! Não sabia que a mercadoria vinha da China. Desejo realizar o reembolso e adquirir meu dinheiro de volta mas ninguem me responde pelo WhatsApp!!! Já mandei mensagem e nada.