STONE CLEAR - LIMPEZA DE MARMORES E GRANITOS LTD A

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/01/2026 às 15:05

ID: 237672449

Fujam dessa empresa !
Empresa sem o menor comprometimento com bens do cliente de alto valor agregado.
Fizemos boa parte de nossa residência com os mármores Carrara e Calacata, na primeira execucao, realizaram um tratamento totalmente mal feito, onde qualquer pessoa leiga perceberia o mal serviço executado, extremamente inapropriado e sem o menor cuidado, lembrando que já havíamos pagado 100% pela contratação do serviço, porém como mencionado realizado com extrema má qualidade, exemplificando..em diversos locais sem polimentos, rejuntes de cores diferente do qual solicitamos, poliu o mármore antes de realizar o tratamento para retirar as manchas etc.., isso pq a todo momento questionava o Sr. Osmar e ele falava para ficarmos tranquilos que tudo seria entregue como combinamos, o que claramente não aconteceu, e para realizar os ajustes necessários, PASMEM, ele cobrou novamente pelo mesmo serviço mal feito, e todos que fazem obra grande sabem que o que mais queremos é nos livrar e finalizar, sendo assim PAGAMOS novamente para ele executar o serviço que deveria ter realizado na primeira contratação.
Realizaram o serviço novamente e para nossa infelicidade 70% dos problemas ficaram, só que agora pior, os funcionários deixavam seus materiais em locais inapropriados, e dessa forma acabaram danificando diversos itens da minha casa, em uma situação o próprio proprietário soltou o cano da pia do meu lavabo para simular um " vazamento ", nesse momento meu empreiteiro o questionou o pq dele estar tendo aquela atitude, obviamente não soube explicar, mas fez isso pois os funcionários dele deixaram o produto empoçado nos meus móveis, e para ele não ter a responsabilidade em pagar, tentou forjar um vazamento para se " livrarem " dessa responsabilidade.
Funcionários urinaram no chão do banheiro, SIM, NO CHÃO DO BANHEIRO em momentos que não era possível utilizar os sanitários, lembrando que havia banheiro disponível pelo condomínio, mas não, eles urinaram no CHÃO da minha residência.
Saldo desse serviço, estou no imóvel há 04 meses, com os mármores manchados, em muitos locais sem polimentos, impermeabilizacao mal feita comprometendo o mármore e já com rejuntes saindo em diversos locais..o resultado?
Teremos que contratar outra empresa para realizar o serviço que pagamos por duas vezes.
Vale ressaltar que, tudo o que foi mencionado nesse canal, está devidamente registrado em forma de mensagens trocadas via WhatsApp com o próprio proprietário Sr.Osmar.