Produto não enviado

Resolvido
Brasília - DF
04/02/2025 às 00:54
ID: 208996135
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camiseta personalizada dia 15 de janeiro e até agora não recebi. O e-mail com a imagem que eu escolhi para a camiseta nunca foi respondido. Agora não tenho interesse em receber o produto, quero reembolso.
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Resposta da empresa
21/02/2025 às 09:57
Preazado DJALMA!
Devido o recesso do final de ano retornamos na data 06/01/******* onde ao retornar identificamos uma demanda muito grande de produção.
Mas identificamos que seu pedido já foi enviado e recebido.
Seu produto se trata de uma Camiseta Personalizada onde tem o prazo maior de confecção como descrito no site.
Segue o código de rastreio - > *******
Hoje nosso prazo está normalizado
Consideração final do consumidor
22/02/2025 às 11:48
O produto chegou depois de pouco mais de um mês, mas a qualidade da impressão da camiseta deixou muito a desejar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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