Pagamento de taxa de passaporte não reconhecido e falta de protocolo
Não resolvido
São Paulo - SP
21/01/2026 às 13:35
ID: 238375143
Paguei $250,10 no dia 09/1/26 ref solicitação de passaporte no site Gov más nao recebi protocolo e o $ não foi p a Policia Federal. Eswa em conluio com Hyper Wallet IP LTDA aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] até no Gov. Detalhados, sou idosa tirando passaporte apos uma vida. de sacrificio ser atingida por esse bando de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 13:00
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Paguei taxa referente passaporte e nunca recebia o protocolo para dar prosseguimento.
Depois de alguns dias uma amiga soube da situação e me encaminhou p a policia federal da Mooca, tive q pagar novamente. e consegui o documento
Deixo o alerta para nao pagarem nada p a STANFORD, é [Editado pelo Reclame Aqui], é [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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