Solicitação de cancelamento de curso online não atendida
Resolvido
Aracaju - SE
02/03/2026 às 09:48
ID: 242040791
adquiri um curso ( avancado em medicina) no dia 25.02.26, o curso ja nao funciona bem desde o primeiro momento, com informação de manutenção no site.
solicitei o cancelamento via watss no dia 26.02.26 atraves do número: *****, entrei em contato 3 vezes e não obtive nenhuma resposta.
HOJE DIA ESTOU DENTRO DO PRAZO AINDA SEM RESPOSTA
.
Aguardo um retorno:
*****.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 16:42
Olá!
Entendemos perfeitamente sua frustração e pedimos desculpas pelo transtorno.
Um de nossos especialistas entrou em contato com você pelo WhatsApp para entender melhor sua situação e te ajudar da melhor maneira possível em relação ao estorno.
Qualquer outra dúvida, pode contar com a gente.
Atenciosamente,
Equipe Stoodi
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 20:56
So resolveu, depois que reclamei no reclame aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6