Solicitação de cancelamento do [Editado pelo Reclame Aqui].
Resolvido
Caturaí - GO
25/02/2026 às 00:25
ID: 241604439
Eu comprei o curso Stoodi, no dia 19 de fevereiro de 2026, eu solicitei o cancelamento do curso pois a plataforma é desatualizada e o cronograma não funciona. Eu tentei o cancelamento pela plataforma e não consegui, então abri um pedido de cancelamento pelo e-mail da Voomp e não obtive nenhuma resposta. Nas publicidades o curso parece ser ótimo, mas na realidade falta compromisso com o consumidor. Quero o cancelamento do curso e estorno do meu dinheiro.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 16:44
Olá!
Entendemos perfeitamente sua frustração e pedimos desculpas pelo transtorno.
Um de nossos especialistas entrou em contato com você pelo WhatsApp para entender melhor sua situação e te ajudar da melhor maneira possível em relação ao estorno.
Qualquer outra dúvida, pode contar com a gente.
Atenciosamente,
Equipe Stoodi
Consideração final do consumidor
07/03/2026 às 19:55
A atendente foi super educada, diferente do site, ela foi bem rápida e certeira
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8