Cobrança indevida e ameaça de negativação no Serasa/Procon após pagamento de taxa de transportadora para liberação de reembolso de porta de carro.
Não respondida
Ourinhos - SP
01/04/2026 às 18:57
ID: 244963465
Eu realizei uma compra de uma porta de carro, efetuei o pagamento e depois ficou me cobrando taxa de transportadora, efetuei o pagamento e pedi o reembolso, a empresa informa que não poderia reembolsar pois teria que pagar toda a taxa novamente para o sistema liberar o reembolso, efetuei o pagamento e sempre a atendente me informa que não poderia me reembolsar pois tinha passado o prazo do sistema e toda hora fica me cobrando a taxa. Informo que não pagaria mais nada e a mesma me informa que iria enviar meu nome para o procon e que eu iria ficar com o nome sujo.