Stop Car Veículos - Osasco

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Taboão da Serra - SP

14/02/2025 às 14:54

ID: 209954537

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Comprei uma CRV ******* na Loja STOPCAR em Osasco, com o vendedor Gustavo, realizamos o pagamento da compra em 27/01/*******, e ficou combinado que a Loja realizaria a troca da Lanterna Traseira Direita, e Antena de Teto, Pagamento Integral do IPVA, além da revisão veicular, a Loja ficou com o carro durante 1 semana, quando chegou o dia para buscar o carro, verificamos que a Loja não cumpriu com todo o combinado, não trocaram a lanterna e nem antena.. Assim que pegamos o carro, dia 04/02 contratamos o Seguro pela Youse, que após a perícia, a contratação foi recusada pelo fato do documento CRLV não estar no nome do segurado, e pela Lanterna quebrada, e desde então em contato com o vendedor Gustavo que afirmou que a Lanterna e Antena seriam entregue entre ontem(13/02) ou hj, na presente data entrei em contato novamente para saber se poderia ir amanhã (sabado) buscar as peças faltantes e o recibo de venda, pois pego rodovia todo dia, e não posso ficar com o carro sem seguro, e cada vez que entro em contato é uma desculpa diferente, agora disse que a peça vinha de longe, mas não deu data precisa; e quanto ao pagamento IPVA e o recibo de venda, nem satisfação deu. questionei, por msg se a empresa se responsabilizaria por quaisquer sinistros caso venha ocorrer, nesse período em que estou sem seguro, graças a falta de comprometimento da empresa que não cumpriu com o combinado, porém não obtive resposta.