Câmbio do carro com defeito durante a garantia e falta de resposta no atendimento.
Resolvido
Osasco - SP
29/11/2025 às 11:47
ID: 233205681
Comprei um carro com garantia de 3 meses e o o câmbio está muito ruim, já chamei no whatsapp algumas vezes e ninguém me respondem.
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 11:22
Olá Flavio,
Agradecemos por nos contatar e lamentamos saber sobre sua experiência com o câmbio do seu carro. Entendemos a frustração causada pela falta de resposta em suas tentativas de contato.
Estamos comprometidos em resolver essa situação. Por favor, entre em contato conosco pelo telefone******* ou envie um e-mail para ******* para que possamos dar prioridade ao seu caso e fornecer a assistência necessária.
Agradecemos sua paciência e compreensão. Estamos à disposição para ajudá-lo.
Atenciosamente,
Nivaldo
Consideração final do consumidor
03/12/2025 às 06:52
Problema resolvido após contato com senhor Júnior e Nivaldo, os mesmos resolveram o problema e pediram desculpas pela falta de atenção do vendedor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10