Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

18/04/2024 às 07:57

ID: 187019369

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estamos com um HD NAS 8 TB da Toshiba, comprado pela Kabum em Fev24, e que apresentou defeito, não funciona, não reconhece e apresenta barulho.
A Kabum informou que a garantia tem que ser feita com o Fabricante, representado pela Storage Service e nos indicou contado do Sr Rogerio. Foi enviado email com NF de compra e até o momento não temos qualquer retorno quanto a troca do HD.
simplesmente um descaso total.

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Consideração final do consumidor

18/07/2024 às 07:58

sem resposta alguma, pessimo representante

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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