Garantia de HD Toshiba

Não resolvido
São Paulo - SP
18/04/2024 às 07:57
ID: 187019369
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstamos com um HD NAS 8 TB da Toshiba, comprado pela Kabum em Fev24, e que apresentou defeito, não funciona, não reconhece e apresenta barulho.
A Kabum informou que a garantia tem que ser feita com o Fabricante, representado pela Storage Service e nos indicou contado do Sr Rogerio. Foi enviado email com NF de compra e até o momento não temos qualquer retorno quanto a troca do HD.
simplesmente um descaso total.
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Consideração final do consumidor
18/07/2024 às 07:58
sem resposta alguma, pessimo representante
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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