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Rio de Janeiro - RJ

14/08/2024 às 11:15

ID: 195186381

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Recentemente adquiri uma camisa do time botago futebol de regatas, comprada dia 23 de julho de *******, e até o momento não chegou, o prazo era de 15 dias pois o objetivo era a compra visando o dia dos pais, entrei em contato com a loja via WhatsApp e perguntei sobre o produto, pois a loja ofícial dos produtos do Botafogo chama-se Botafogo Store, levando o consumidor a achar que estava adquirindo um produto oficial da marca, a resposta que tive foi que o Produto era de primeira linha( não oficial) e nessa ocasião o site saiu do ar, teoricamente em manutenção, e não voltou mais a funcionar o https://*******, não possuo código de rastreio e nenhuma notícia do produto adquirido. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] visto que o prazo estipulado estaria para a chegada antes do dia dos pais, bem como as características semelhantes do site oficial bem como as propagandas realizadas para a compra induzirem ao produto oficial.