Reclamação de atraso de pedido e falta de informações da parte do vendedor
Respondida
São Paulo - SP
21/11/2023 às 18:33
ID: 176388131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um kit de jaqueta corta vento e duas camisetas no calor de R$*******,25 dia 19 de outubro de ******* .
Efetuei pagamento via pix da compra e do envio .
10 dias atrás perguntei sobre meu pedido n ******* pelo Instagram e responderam sobre um possível atraso na fabricação.
E em seguida fui bloqueado no Instagram.
Não consigo atualização sobre entrega e nenhuma resposta da empresa via e-mail ou redes sociais .
Entrarei com uma ação contra a empresa caso meu pedido não seja entregue .
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Resposta da empresa
25/11/2023 às 09:36
Olá, tudo bem? Entraremos em contato com você neste momento para solucionarmos o seu problema o mais depressa possível.