Store Distribuidora De Perfumes Importados

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Novo Hamburgo - RS

08/04/2024 às 14:32

ID: 186306649

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J A ESSENCE DE LA VIE - Nome fantasia

J.A. COMERCIO DE PRODUTOS DE PERFUMARIA E COSMETICOS LTDA - razão social

Esta empresa não retorna aos clientes, não respeita a solicitação de devolução de produtos comprados pela internet.

Meu ******* todo amassado. Solicitei devolução dentro do prazo, tive um imprevisto de envio que extrapolou o tempo e eles falaram que abririam uma exceção para que eu enviasse e recebesse o estorno. Fiquei aguardando retorno deles com o código, não recebi nada. Quando entrei em contato novamente, mudaram o discurso e se recusam a receber os perfumes, sendo que eles estão fechados, nunca foram nem abertos.

Empresa não sabe lidar com recebimento de críticas construtivas para melhorarias de seus produtos.

Infelizmente mais uma empresa que não entende a importância de prezar pelo bom atendimento e postura profissional perante aos seus consumidores.