Produto não entregue, sem estorno e alegação de problemas nos Correios após 1 ano
Em réplica
Belo Horizonte - MG
12/02/2026 às 11:46
ID: 240547399
Fiz uma compra com a loja citada, fiz o pagamento do mesmo e não recebi o produto. Entrei em contato com eles, dai me disseram que estavam com problema com os correios, isso ja vai fazer 1 ano e ate hoje não dão resposta sobre já pedi o estorno do meu dinheiro e nada, só ficam enrolando a gente com conversas de reenvio do produto que nunca que chega, já cansei. O produto foi postado e nunca chegado, falaram comigo que tinha que pagar a taxação que eu paguei, mesmo assim não chegou falaram que é culpa do Governo Federal. Então fico nisso e o produto nunca que chega. Já foi quitado no meu cartão de crédito as parcelas do produto e nada o mesmo chegar.
Uma falta de respeito com o consumidor que levanta cedo todos o dias e vai trabalhar honesto, eu só queria o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
17/02/2026 às 12:40
Olá tudo bem ? pedimos desculpa pelo transtorno, pedimos que aguarde nosso retorno nos canais oficiais ou entre em contato com algum deles, *****, ficaremos felizes em ajudar!
Réplica do consumidor
10/08/2026 às 10:11
Fico muito triste com a falta de seriedade em relação a essa empresa, pois não resolveu nada em relação a minha reclamação e além do mais não entregou a mercadoria e e ficou com o meu dinheiro.
Mas tem mais Deus pra dar do que o diabo pra tomar, isso é um absurdo com o consumidor.