Mandaram errado e ainda tive que pagar

Não respondida
Americana - SP
29/04/2023 às 11:28
ID: 163757543
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra com esta loja, um vestido, recebi um conjunto de calça e cropped. Entrei em contato para a devolução e pediram que eu enviasse que o estorno seria feito inclusive do frete. Depois que receberam me informaram que o frete não seria reembolsado. Tive que pagar por um erro deles é agora não querem me devolver o valor do frete. Detalhe que antes de enviar, ainda confirmei sobre o reembolso.