STORE MAN

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Vitória - ES

25/02/2026 às 09:46

ID: 241622553

REALIZEI A COMPRA DE 5 CAMISAS DA MARCA POLO RALPH LAUREN, PAGUEI VIA PIX O MONTANTE DE 1300 REAIS, NO DIA DA COMPRA QUESTIONEI SE AS PEÇAS ERAM GENUINAS E FUI ORIENTADO PELO VENDEDOR QUE SOMENTE TRABALHAM COM PEÇAS ORIGINAIS, QUESTIONEI AINDA SOBRE A PRESENÇA DE QRCODE DE VERIFICAÇÃO, AO QUAL POSSUO EM TODAS AS MINHAS PEÇAS QUE JA COMPREI NA R.L. E ME INFORMARAM QUE TERIAM SIM O QR CODE.

POIS BEM, AO RECEBER AS PEÇAS E SOLICITEI MINHA FUNCIONARIA QUE AS LAVA-SE, POREM QUANDO ENCONTREI AS CAMISAS AO CHEGAR DO TRABALHO VI QUE NAO SE TRATAVAM DE PEÇAS GENUINAS, CAMISAS SEM PADRÃO DE TAMANHO, BORDADOS E COSTURAS QUE NÃO CONDIZEM COM A QUALIDADE DA MARCA E QR CODE QUE NAO VAI DE ENCONTRO COM O SITE DA MARCA AO QUESTIONA-LOS, DISSERAM QUE NAO SABIAM O QUE ESTAVA ACONTECENDO E QUE EU DEVERIA DEVOLVER AS CAMISAS PARA QUE AVERIGUASSEM O PROBLEMA.

SOLICITEI ENTAO A DEVOLUÇÃO DAS PEÇAS, INCLUSIVE ENVEI SOMENTE AS QUE AINDA ESTAVAM NA ETIQUETA, MANDEI AS PEÇAS DE VOLTA ARCANDO COM OS CUSTOS DO ENVIO, AO RECEBEREM AS PEÇAS SOMENTE ME OFERECERAM O ESTORNO EM CREDITOS COM A LOJA O QUE NAO ME ATENDIA POIS NAO TENHO INTERESSE EM MAIS PEÇAS [Editado pelo Reclame Aqui].

DESDE ENTÃO ELES SÓ TEM FEITO ME ENROLAR, DISSERAM QUE A LOJA ESTÁ PASSANDO POR UM MOMENTO DIFICIL, QUE NAO TINHA, O DINHEIRO PARA ME PAGAR, MAS SEGUEM ANUNCIANDO PEÇAS INCLUSIVE COM A MESMA PROCEDENCIA DAS QUE ME VENDERAM COMO ORIGINAIS.

ESTOU AGUARDANDO MEU REEMBOLSO CONFORME ACORDADO, A LOJA TRABALHA COM DOIS INSTAGRAMS: "STORE MAN MULTIMARCAS" E "DESAPEGO STOREMAN"

SEGUE MAIS INFORMAÇÕES DA LOJA: Storeman Multimarcas corresponde à razão social E.f Comercio de Roupas Ltda, inscrita sob o CNPJ ***** Econodata. Esta empresa foi fundada em 13/04/2015 e está localizada na *****, *****, *****, ***** - MS, CEP *****. TELEFONE DE CONTATO: *****