Store Móveis

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Salvador - BA

03/03/2023 às 09:29

ID: 160303247

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Realizei uma compra de um sofá de canto pela plataforma OLX a qual a loja é Store Moveis no dia 14/12/******* a qual começou a apresentar defeito a partir do dia 15/02/******* a qual o sofá completo na parte do assento está toda comprometida o estofado está afundando sem estabilidade ao sentar sendo que o sofá tem garantia de 3 meses ao acionar o site o vendedor informa que está aguardando a distribuidora fazer a retirada mas sem previsão de troca já entrei em contato com o mesmo e não responde referente a um prazo para a retirada e devolução de outro sofá do mesmo modelo, favor intermediar com o vendedor e o valor do sofá foi de 2.*******.00 em 10 x de *******,00, o prazo de garantia é de 3 meses ou em último caso se não for possível troca desejo a devolução do dinheiro.