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Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

23/03/2022 às 15:36

ID: 140574345

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra do Power luxury relax, em fevereiro disseram que iriam mandar o código do rastreio 7 dias pelo email, estou aguardando e nada, mandei um novo email reclamando e disseream que de 7 a 20 dias, chegaria a mercadoria, não chegou, mandei de novo aumentaram de 15 a 45, tá de brincadeira? Disse que se não receber irei cancelar a compra, mandaram a resposta que houve um atraso e a mercadoria chegará de 20 a 65 dias, pelo amor de Deus né, é pra cobrar as duas parcelas na qual parcelei pelo cartão e eles receberem o valor e não irão mandar a mercadoria.E como faço?