Não retorna o contato e não resolve o problema

Não respondida
São Gonçalo - RJ
17/05/2025 às 12:30
ID: 217333955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 4 de outubro de 2024 comprei um sofá na loja Sublime home store e tendo a garantia de 6 meses em caso de defeito no produto. No mês de janeiro de 2025 identificamos um afundamento no sofá pela má qualidade do produto, desde então entramos em contato com a empresa através do whatsapp e de primeiro momento passaram o prazo de 15 dias para retorno, porém o mesmo NUNCA ocorreu.