Pedido não entregue, rastreio inválido e falta de suporte da TAY STORE ACESSÓRIOS
Não respondida
Cáceres - MT
08/02/2026 às 22:43
ID: 240148877
Pedido não entregue, rastreio inválido e falta de resposta
Realizei uma compra com a empresa TAY STORE ACESSÓRIOS, porém não recebi meu pedido até o momento.
De acordo com a data prevista informada no site, a entrega deveria ter sido feita até o dia 04/02, mas hoje já é 09/02 e o pedido não chegou.
O código de rastreio informado não funciona e atualmente consta como impossibilitado de consulta, o que impede qualquer acompanhamento da entrega.
Além disso, a empresa não responde mensagens, não dá retorno e não presta nenhum suporte ao cliente.
Trabalho com revenda de acessórios, dependo de prazos e organização, e estou sendo prejudicada pela falta de comprometimento da empresa.
Considero a experiência péssima, tanto pelo atraso quanto pela total ausência de atendimento.
Aguardo uma resposta urgente, com a entrega imediata do pedido ou estorno do valor pago.