Entrega do produto não efetuada

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/06/2026 às 15:37
ID: 252159919
Fiz uma compra de um macacão no dia 2/06/******* com previsão de entrega para o dia 15/06, porém recebi mensagem dizendo que teria que pagar taxa para liberação do produto,ela foi paga dia 22/06 e agora não consigo fazer consulta com o código de rastreio!!!
Não sei se a compra foi [Editado pelo Reclame Aqui] ou não!!!
Preciso de uma solução para o meu problema!!!