Meu pedido foi cancelado
Resolvido
Ibiá - MG
04/11/2023 às 17:26
ID: 175289987
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe enviaram um e-mail depois que terminei de efetuar o pedido. O e-mail dizia que meu pedido foi cancelado, pois não receberam nenhuma confirmação de pagamento, sendo que preenchi com os dados, incluindo a forma de pagamento, tudo certinho!
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Resposta da empresa
05/11/2023 às 14:16
Olá, tudo bem?
Quando é assim, pode ser 3 motivos
- Dados incorreto
- cartão não está habilitado para compras on-line ( precisa liberar com seu banco )
- Tentou passar o mesmo valor mais de uma vez
Qualquer dúvida estamos a disposição
Consideração final do consumidor
06/11/2023 às 11:40
Meu problema foi resolvido! Desde já, agradeço!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10