Store.

Reclamar dessa empresa

Italva - RJ

01/09/2026 às 12:59

ID: 257931185

Realizei uma compra no site Loja Zona 420 store, pelo instragram. A compra não chegou, no site diz que foi enviado por um método próprio de entrega (constam 3 tentativas de entrega), sendo que meu prédio tem porteiro 24hs o endereço está certo e na verdade não houve nenhuma tentativa de entrega. O site do empresa consta que eu preciso pagar uma taxa para ser liberado para nova tentativa. (sendo o valor igual ao valor da compra). Tentei entrar em contato com a empresa pelo WhatsApp, email e instagram, não obtive nenhum retorno, em nenhum dos locais de contato fornecidos pelo site.
Gostaria de uma resposta para minha situação. PEDIDO *****